Os turistas que visitaram os Açores na época alta de 2024 revelaram ser o Alojamento o serviço que mais os agradou, enquanto os transportes públicos são o principal aspeto a melhorar.

Conclusões que constam do resumo geral dos resultados do Inquérito à Satisfação do Turista, referente à temporada de Verão IATA 2024 (do final de março ao final de outubro), realizado pelo Observatório do Turismo dos Açores (OTA).

Isto porque, 81,6% dos turistas inquiridos mostraram-se satisfeitos ou muito satisfeitos com o Alojamento nos Açores, superando o grau de satisfeito/muito satisfeito com a Restauração (73,4%) e com o Transporte Aéreo (73,2%).

Quanto aos atributos do destino Açores, os turistas inquiridos pelo OTA revelaram os maiores níveis de satisfação com os recursos naturais e as paisagens, enquanto que ao nível das atividades deanimação realizadas nos Açores, os maiores níveis de satisfação foram com os passeiospedestres e com as visitas ao Património Cultural.

Relativamente aos aspetos a melhorar, os turistas inquiridos pelo OTA apontam os serviços de transporte público terrestre, mas também a restauração, a oferta de eventos, a sinalização turística em infraestruturas rodoviárias e a infraestrutura em aeroportos.

Mas apesar destes aspetos a melhorar,  73,31% dos visitantes afirmaram querer regressar aos Açores.

Refira-se que o Inquérito à Satisfação do Turista realizado pelo Observatório do Turismo dos Açores tem como objetivo “avaliar a experiência dos visitantes nos Açores, fornecendo informações sobre a sua perceção em relação a diversos aspetos da oferta turística regional”, pode ler-se na apresentação do estudo.  É destacado igualmente no inquérito aos turistas que visitaram os Açores durante a época alta de 2024 que cerca de 39% dos inquiridos gastaram entre 700 a 999 euros no Transporte Aéreo, enquanto que no  Alojamento 43,8% dos turistas inquiridos gastaram entre 500 a 899 euros durante a sua estadia nos Açores.

Na Restauração, 37,7%dos visitantes inquiridosgastaram entre 200  a 499 euros e no aluguer de automóveis (Rent-a-car), 45% dosinquiridos gastaram entre 300 a 700 euros durante a suaestadia nos Açores. 

Entre os motivos que levam um turista a viajar para os Açores, o principal é a recomendação de familiares e amigos, seguindo-se a internet e a experiência de uma visita anterior. 

O estudo do OTA resulta de 1540 inquéritos feitos a turistas, sendo 82,3% deles estrangeiros, com destaque para os EUA (21,23%), Espanha (20,84%) e Alemanha (20,71%).