Em comunicado, o executivo diz que este número de chamadas "evidencia a crescente participação dos açorianos nas questões relacionadas com o património ambiental dos Açores".

Disponível 24 horas por dia e durante todo o ano, este serviço de atendimento telefónico permanente, sob alçada da Direção Regional do Ambiente, serve para participar ocorrências nos domínios da qualidade ambiental, gestão de resíduos, conservação da natureza, ordenamento do território e recursos hídricos, "designadamente quando possam estar em causa violações da legislação ambiental e dos instrumentos de ordenamento do território ou riscos para as pessoas, animais, natureza e património", explica uma nota divulgada pelo Governo dos Açores.

Sem custos para o utilizador, a operacionalização da Linha SOS Ambiente é efetuada no âmbito de um protocolo com a Associação Humanitária dos Bombeiros Voluntários da Madalena, tendo entrado em funcionamento em 01 de janeiro de 2018.

A Linha SOS Ambiente é um complemento ao serviço 'online' “Na Minha Ilha”, plataforma que está disponível também numa aplicação para equipamentos móveis com os sistemas iOS e Android.

"Todas as participações efetuadas através da Linha SOS Ambiente ou do serviço "Na Minha Ilha" são registadas no portal "Na Minha Ilha", o qual permite a consulta e o acompanhamento 'online' do estado das ocorrências reportadas", explica ainda a nota do Governo açoriano, lembrando que esta ferramenta passou a ser a linha de contacto, também, no âmbito da campanha SOS Cagarro.