A promessa parecia boa e simples: usar a Inteligência Artificial (IA) para as tarefas padronizadas e repetitivas, libertando as nossas mentes para aquilo que é realmente humano. Está a acontecer justamente o contrário. Estamos a convocar a IA para atuar em áreas e funções que pedem escuta ativa e decisões ponderadas. No ano passado,...
