A conclusão resulta do Inquérito de Satisfação Geral dos Passageiros da ACI (Airport Council International) relativo ao terceiro trimestre de 2009.

Uma classificação que até poderá melhorar, tendo em conta o actual investimento da ANA, Aeroportos de Portugal S.A. na infraestrutura aeroportuária de São Miguel. Isto mesmo admite Guilhermino Rodrigues, presidente ANA, que à margem de um encontro informal com a comunicação social realizado segunda-feira em São Miguel, salientou ao Açoriano Oriental a importância das obras em curso no aeroporto João Paulo II, as quais irão permitir um aumento considerável de capacidade de recepção de aeronaves, pasageiros e carga. Mesmo assim, preferiu não adiantar a “validade” da futura capacidade daquele aeroporto.