Uma empresa pode continuar a fazer bem aquilo que sempre fez e, ainda assim, perder relevância. Basta que os clientes valorizem outra solução, que uma tecnologia evolua ou que um concorrente encontre outra forma de servir o mercado. Quando a mudança se torna visível nas vendas, o comboio pode já ter partido e levar várias estações de avanço.
Nos Açores, esta dificuldade de antecipação tem expressão...
Saber esperar, mas preparar o avanço
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