Passageiros ferroviários com novo regulamento a partir de hoje


 

Lusa / AO online   Economia   3 de Dez de 2009, 10:23

A protecção dos direitos dos passageiros ferroviários passa a ser assegurada em todos os Estados-membros da União Europeia através de um regulamento dos 27, que entra em vigor esta quinta-feira.
O regulamento estabelece um conjunto de direitos básicos e as regras sobre a aplicação de tais direitos. As empresas ferroviárias devem, por exemplo, passar a permitir aos passageiros o transporte de bicicletas nos comboios, eventualmente mediante pagamento, se as bicicletas forem de fácil manuseamento, se o seu transporte não prejudicar o serviço ferroviário em questão e se o material circulante o permitir.

Essas empresas devem disponibilizar bilhetes, ingressos e reservas, através de bilheteiras ou máquinas de venda automática, telefone, Internet ou qualquer outra tecnologia de informação disponível ou a bordo dos comboios.

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