Num comunicado enviado às redações, a empresa pública de transporte marítimo de passageiros nos Açores explica que esta avaria, do "foro mecânico", obrigará à intervenção de "técnicos do fabricante", pelo que "não é possível, nesta fase, prever com exatidão a data de regresso do navio à operação".

A Atlânticoline adianta que tem procurado "otimizar a utilização" do navio Gilberto Mariano e dos barcos Cruzeiro do Canal e Cruzeiro das Ilhas para "garantir a maior normalidade possível" na operação de transporte marítimo de passageiros e viaturas", "reajustando alguns horários e itinerários".

Ainda assim, a empresa admite "vários constrangimentos ao longo dos próximos dias", principalmente no caso do transporte de viaturas.

A Atlânticoline garante que os passageiros afetados por alterações "estão a ser contactados" pelo departamento comercial da empresa e lamenta "o transtorno" causado pela situação, garantindo "total empenho na sua rápida resolução".

A Atlânticoline assegura, entre outras rotas, as ligações entre as denominadas ilhas do Triângulo (Faial, Pico e São Jorge).