De acordo com comunicado do Comando da Zona Aérea dos Açores, o doente, de 27  anos, apresentava um traumatismo ocular quando foi dado o pedido de socorro, pelas 7h20. 

A par do helicóptero, esteve também envolvido na missão de resgate um avião C-295 , também oriundo da Base Aérea Nº4 (Lajes).

O ferido, tripulante do navio “Cimo de Oro”, chegou ao Hospital Divino Espírito Santo pelas 13h00.