Falha de sistema informático afeta controlo fronteiriço nos Açores
19 de dez. de 2024, 16:25
— Lusa/AO Online
"O
aeroporto João Paulo II, em Ponta Delgada, São Miguel e o Aeroporto das Lajes, na Terceira, estão há mais de um mês a funcionar sem um dos
equipamentos essenciais ao controlo de passageiros nas fronteiras,
devido a uma falha no sistema informático", disse à agência Lusa o
dirigente nos Açores do Sindicato Independente dos Agentes de Polícia
(SIAP), Bruno Domingues.Segundo o
dirigente regional do SIAP, em causa estão equipamentos que permitem a
leitura dos passaportes dos passageiros, aparelhos que "são operados
pela PSP, mas a gestão da base é feita pela AIMA [Agência para a
Integração Migrações e Asilo]”.Bruno
Domingues disse à Lusa que as avarias já foram reportadas "várias vezes,
há mais de um mês", mas "sem qualquer resposta" por parte da AIMA."Não há qualquer comunicação, nem tentativa de resolução do problema, porque a AIMA não se manifesta", apontou.
O dirigente regional nos Açores do SIAP explicou que a falha neste
equipamento "sobrecarrega os elementos da PSP que assumem agora as
funções do antigo SEF [Serviço de Estrangeiros e Fronteiras]", gerando
"extensas filas" nos aeroportos e "colocando em causa a eficiência do
controlo fronteiriço".O SIAP recordou que,
quando esta fiscalização era efetuada pelo SEF, existia um sistema de
comunicação direto entre o aeroporto e o 'helpdesk', que geria o
sistema, permitindo a rápida resolução de eventuais problemas."Com
a centralização da ação e dos reportes nacionais na PSP, as informações
urgentes perdem-se em inúmeros reencaminhamentos entre gabinetes e
comandantes, afetando a eficácia e o tempo de resposta, num serviço que
enfrenta intenso escrutínio devido à necessidade governamental e
institucional de justificar a extinção do SEF. Essa burocracia
institucional resulta na inoperabilidade de um sistema que sempre
funcionou de maneira eficaz, sem uma solução visível no horizonte",
aponta o Sindicato, numa nota de imprensa.Em
declarações à Lusa, o dirigente regional do SIAP admitiu que possam
ocorrer "mais constrangimentos", tendo em conta um maior número de voos
internacionais por altura do período festivo de Natal."Os
equipamentos em causa permitem a leitura dos passaportes dos
passageiros e a respetiva autorização de passagem, o que permite uma
verificação mais rápida. No entanto, com as falhas no sistema, esse
procedimento acaba por ser assumido pelos elementos da PSP",
acrescentou.A Lusa tentou obter uma reação junto da AIMA, mas sem resposta até ao momento.