Passageiros que voaram recentemente de e para a Região Autónoma dos Açores estão a ser confrontados com a exigência de uma declaração das agências de viagem ou da companhia aérea relativa à taxa de emissão de bilhete para o reembolso da viagem. Governo Regional desconhece situação e refere que os direitos dos cidadãos devem ser respeitados, mas que os CTT têm o dever de zelar pela fiscalização. CTT esclarecem que apenas cumprem ordens emanadas por entidades do Governo da República