Agentes de viagem e turismo reúnem em congresso

Os mais de 300 congressistas reunidos este ano no Algarve até sábado vão discutir as estratégias que Portugal deverá adoptar para enfrentar um cenário de elevada concorrência, numa futura retoma. Outros dos temas em discussão vão ser a qualificação dos recursos humanos no sector turístico, como factor diferenciados, as novas formas de distribuição - quais os modelos mais eficazes e que melhor protegem os consumidores - e as vendas - estratégias para promover as vendas e a fidelização dos clientes.